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韩国知名贸易咨询公司改由Rimini Str

EC21将避免不必要的升级,提高平台稳定性,同时释放内部资源,用于企业内更具战略性的工作

 

拉斯维加斯--(美国商业资讯)--全球企业软件产品和服务提供商、甲骨文和SAP软件产品领先的第三方支持服务提供商Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)今日宣布,韩国领先的出口营销和贸易咨询公司EC21已转由Rimini Street为其Oracle Database软件提供支持服务。通过改换至Rimini StreetEC21能够将其Oracle Database的总维护成本大幅降低近75%,而且随着资源可重新分配至整个组织内更具战略性的项目,其IT部门的工作效率得以提升。此外,自改换至Rimini Street之日起,EC21还可保持其强大、稳定的数据库平台至少15年,且避免仅仅为了保有供应商的全面支持而进行任何不必要的升级。

 

此新闻稿包含多媒体内容。完整新闻稿可在以下网址查阅:https://www.businesswire.com/news/home/20190122005104/en/

 

受命降低支持成本并将系统利用率最大化

 

EC21成立于2000年,专业提供贸易咨询服务,并让近30个国家的买家与希望出口商品和服务的韩国当地中小企业(SME)对接。经过18年的运营,EC21已建立极其庞大的数据库,该数据库包含逾230万名客户联系人、700万件产品和250万个国际买家。该公司自成立以来一直使用Oracle Database来存储和管理这些关键数据,但也开始寻求降低高昂的年度维护和支持成本的方法。此外,该公司还希望获得能够将其系统利用率最大化的支持服务,以确保充分利用系统性能。尽管EC21确实考虑迁移至另一个数据库,但从迁移成本和业务中断来看,这一项目规模大于预期。于是,该公司改为考察第三方支持服务方案,并最终选择Rimini Street。这为他们提供了两全其美的优势——不仅能够继续使用其强大、稳定的数据库软件,而且大幅降低系统维护成本。

 

EC21新业务部新商务团队高级研究员Hak-joon Lee表示:“我们使用Oracle Database作为管理极其重要的数据的核心系统。但是,由Oracle维护该平台的成本奇高。相较于所支出的资金,我们得到的服务回报却十分有限,投资回报率极低,而且该供应商提供的可用方案甚少。因此,我们选择Rimini Street为我们的现有软件版本提供全面支持,并可避免不必要的升级至少15年。Rimini Street将为我们提供巨大的价值以及值得我们信赖的卓越解决方案。”

 

无与伦比的维护服务和首席支持工程师

 

与所有的Rimini Street客户一样,EC21也分配到一名资深首席支持工程师(PSE)为其Oracle Database平台提供支持,他们平均拥有超过15年的从业经验。因此,与供应商提供的呼叫中心模式相比,该公司将获得更优质且响应超快的支持服务。Rimini StreetPSE及其背后的技术团队为所有问题提供支持,包括支持所有的自定义项目,同时确保提供对所有P1重大问题的响应时间不到15分钟的服务水平协议。

 

Lee继续道:“虽然我们的IT支持成本占我们整体预算的很大一部分,但我们对改换至另一家支持服务提供商的做法持谨慎态度,因为我们曾对系统稳定性的维护和可能的业务中断有过担忧。不过,由于全球众多组织在使用Rimini Street的支持服务、其成熟的支持模式,以及我们的PSE可直接响应我们的询问,所有这些构成适合我们业务的杰出解决方案。改换至Rimini Street让我们的工作压力大减,我相信我们目前携手合作的是全球最出色的第三方支持服务提供商。”

 

Rimini Street韩国区经理Kevin Kim表示:“EC21已感受到所有Rimini Street客户所体验的,即不同于他们之前在原始软件供应商处所获得的一流的支持服务,以及释放大量资金用于再投资到其他业务领域的成熟方法。此外,通过改换至Rimini Street,首席信息官们可重新掌控他们的ERP发展蓝图,反之规划其由业务驱动的IT发展蓝图,这更符合其组织的整体目标。”

 

关于Rimini Street, Inc.

 

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球领先的企业软件产品和服务提供商,也是甲骨文和SAP软件产品第三方支持服务的主要提供商。自2005年以来,该公司以屡获殊荣的创新服务方案重新定义了企业软件支持服务,该方案使IBM、微软、甲骨文、SalesforceSAP和其他软件经销商的授权许可持有企业可以节省高达90%的维护总成本。客户至少可在15年内继续使用其现有软件版本,无需进行任何升级。各行各业超过1,700家全球性组织、财富500强公司、中型企业、公共事业部门和其他机构都选择Rimini Street作为其信赖的第三方支持提供商。垂询详情,请访问http://www.riministreet.com/,通过@riministreetTwitter上关注我们,并通过FacebookLinkedIn关注我们。(C-RMNI)

 

前瞻性陈述

 

本新闻稿中的某些声明并非是历史事实,而是《1995年私人证券诉讼改革法》安全港条款所定义的前瞻性陈述。前瞻性陈述通常含有以下词语:可能计划打算预期认为估计预测潜在似乎寻求继续未来预计展望或其他类似词语、短语或表述。这些前瞻性陈述包括但不限于关于我们对未来事件、未来机会、全球扩张和其他增长计划以及我们对此类计划投资的预期的陈述。这些陈述基于不同的假设以及管理层当前的预期,并非是对实际业绩的预测,也不是历史事实。这些陈述取决于与Rimini Street业务有关的多个风险和不确定性因素,而且实际结果可能会发生重大变化。这些风险和不确定性因素包括但不限于,公司未来继续被纳入罗素2000指数, Rimini Street运营业务环境的变化,包括通胀和利率以及影响Rimini Street所在行业的一般性金融、经济、监管和政治条件;未决诉讼或政府调查的不利进展或出现任何新的诉讼;与公司诉讼有关的甲骨文退还资金的最终金额和时间;公司的需求以及以有利条件筹集额外股权或进行债务融资的能力;我们的13.00% A轮优先股的条款和影响力;税收、政府法律和法规的变化;竞争产品和定价活动;无法实现盈利性增长;最近推出的产品和服务的成功,包括 Rimini Street MobilityRimini Street AnalyticsRimini Street Advanced Database Security以及针对Salesforce Sales CloudService Cloud 产品的服务;Rimini Street管理团队损失一名或多名成员;RMNI股本证券长期价值存在不确定性;以及Rimini Street2018118日呈报的10-Q季报所列标题风险因素项下所讨论的内容(这些内容对出现在2018315日呈报的Form 10-K年报中的风险因素所披露的内容进行了修订和重申,Rimini StreetForm 10-Q季度报告、Form 8-K现况报告会不时地对这些内容进行更新),以及公司向美国证券交易委员会提交的其他文件。此外,前瞻性陈述仅代表本新闻稿发布之日Rimini Street的预期、计划或对未来事件的预测和观点。Rimini Street预计后续事件和发展将导致Rimini Street的评估发生变化。然而,尽管Rimini Street可能会在未来某个时间点选择更新这些前瞻性陈述,但Rimini Street特别声明,除法律规定之外,公司没有这方面义务。这些前瞻性陈述不应被看作代表Rimini Street在本新闻稿发布之日后任何日期的观点。

 

© 2019 Rimini Street, Inc.版权所有。“Rimini Street”Rimini Street, Inc.在美国和其他国家的注册商标,Rimini StreetRimini Street标志和两者之间的任意组合以及其他带有TM标记的标志均为Rimini Street, Inc.的商标。所有其他商标仍是其各自所有者的财产。除非另行说明,Rimini Street与此类商标所有者或本新闻稿中所提到的其他公司没有任何从属、代言或结盟关系。


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